檢索結果:共11筆資料 檢索策略: "張譯尹".ccommittee (精準) and cdept.raw="管理學院MBA"
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全球的航空產業面對不斷上升的油價、人事成本以及低價航空的激烈競爭,因此,航空公司迫切希望了解消費者對航空服務的需求,藉此穩固顧客的忠誠度。近幾年來網路空間已經成為企業了解消費者最經濟、最有效率的途徑…
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負面口碑是很重要的議題,過去研究發現負面口碑比正面口碑更具傳播力和影響力。然而,過去幾乎沒有負面口碑領域的引文分析研究,回顧文獻大多侷限在一些子領域的回顧,缺少有時間概念的連續型文獻回顧。本研究的目…
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面對零售業高度市場化的競爭,顧客的轉換行為乃是當前重要的研究議題。然而,文獻關於網路人際關係與社群行為對轉換行為的探討仍不多見。為了彌補研究上的缺口,本研究以電信業之顧客轉換行為為例,調查實際進行號…
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相對剝奪感普遍地存在我們的生活周遭,只是大家對這個詞並不是這麼的熟悉,過往對於相對剝奪感的研究與定義皆運用在社會運動中,隨著科技的便利與社會環境的改變,過往的一些資訊已不再適用,目前企業中人資領域的…
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護理人力短缺是世界性問題,瞭解護理人員壓力源及透過管理行為提高護理人員滿意度將能有效減緩護理人員高流動率的問題。本研究從組織整體社會網絡角度切入,以跨層次方式探討網絡結構對於護理人員行使組織公民行為…
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The objective of this research is to address three research questions. First, whether firms with hi…
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This research is using Jane Goodall Institute, a nonprofit organization as a subject. Previous rese…
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